§ 11 Protection des données

11.1 Collecte de données : Nous collectons des données lors de la négociation, de la conclusion, de l'exécution et de la résiliation d'un contrat d'achat. Ces données sont collectées, stockées et traitées par nos soins.

Votre visite sur nos sites web est enregistrée. Sont principalement enregistrés l'adresse IP actuellement utilisée par votre PC, la date et l'heure, le type de navigateur et le système d'exploitation de votre PC ainsi que les pages que vous avez consultées. En règle générale, il ne nous est pas possible d'établir un lien avec des personnes et cela n'est pas non plus prévu.

11.2 Utilisation et transmission des données : Les données personnelles que vous nous communiquez, par exemple lors d'une commande ou par e-mail (par exemple, votre nom et votre adresse ou votre adresse e-mail), ne seront traitées que pour correspondre avec vous et uniquement aux fins pour lesquelles vous nous avez fourni les données. Nous ne transmettons vos données qu'à l'entreprise de livraison chargée de l'expédition, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à l'institution financière chargée du paiement.

Nous vous assurons que nous ne transmettons pas vos données personnelles à des tiers, sauf si nous y sommes légalement tenus ou si vous nous avez donné votre consentement au préalable. Dans la mesure où nous faisons appel à des prestataires de services pour la mise en œuvre et le traitement des processus, les relations contractuelles sont régies par les dispositions de la loi fédérale sur la protection des données.

11.3 Consentement et révocation : Si vous nous avez confié des données personnelles, vous pouvez les supprimer à tout moment. Les données à des fins de facturation et de comptabilité ne sont pas affectées par une résiliation/une révocation ou une suppression.

11.4 Durée de conservation : Les données personnelles qui nous ont été communiquées via notre site Web ne seront conservées que tant que le but pour lequel elles nous ont été confiées est atteint. Dans la mesure où des délais de conservation commerciaux et fiscaux doivent être respectés, la durée de conservation de certaines données peut aller jusqu'à 10 ans.

11.5 Compte client : Si vous ouvrez un compte client, vous consentez à ce que vos données personnelles telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail et les coordonnées bancaires ainsi que vos données d'utilisation (nom d'utilisateur, mot de passe) soient enregistrées. Cela vous donne la possibilité de commander chez nous avec votre adresse e-mail ou votre numéro de client ainsi que votre mot de passe personnel.

11.6 Utilisation des cookies : L'utilisation de notre offre se fait avec l'utilisation d'un cookie. La condition préalable est que vous ayez activé les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Dans le cookie, un code de session généré aléatoirement et éventuellement votre ID client sont enregistrés. Cela permet de vous reconnaître en tant que client enregistré. De plus, nous enregistrons, si disponible, un ID d'affiliation et la page à partir de laquelle vous êtes arrivé sur nos pages. La condition préalable est que vous ayez activé les cookies dans vos paramètres.

11.7 Google Analytics : Ce site utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilise des "cookies", des fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent d'analyser l'utilisation du site par vous. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site (y compris votre adresse IP) sont transférées à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, pour compiler des rapports sur les activités du site pour les opérateurs du site et pour fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et à l'utilisation d'Internet. Google peut également transférer ces informations à des tiers, si cela est requis par la loi ou si des tiers traitent ces données pour le compte de Google. En aucun cas, Google ne liera votre adresse IP à d'autres données de Google. Vous pouvez empêcher l'installation des cookies en modifiant les paramètres de votre logiciel de navigateur ; nous vous informons cependant que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site. En utilisant ce site, vous consentez au traitement des données vous concernant par Google de la manière décrite ci-dessus et aux fins mentionnées ci-dessus.

11.8 Vos droits, information : Si vous n'êtes plus d'accord avec le stockage de vos données personnelles ou si celles-ci sont devenues incorrectes, nous procéderons à la suppression ou à la restriction de vos données sur instruction appropriée ou apporterons les corrections nécessaires (dans la mesure où cela est possible en vertu de la législation en vigueur). Sur demande, vous recevrez gratuitement des informations sur toutes les données personnelles que nous avons stockées vous concernant.

Pour toute question concernant la collecte, le traitement ou l'utilisation de vos données personnelles, pour des demandes d'information, de rectification, de blocage ou de suppression de données, veuillez contacter par e-mail info@FANTASHION.de.